Çerez nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Benzer amaçla tarayıcınızın yerel depolama alanını (localStorage, sessionStorage) da kullanabiliriz; bu metinde hepsini kısaca "çerez" olarak anıyoruz.
Bu politika, BiSağlık Teknoloji A.Ş. ("BiSağlık") tarafından işletilen www.bisaglik.tr web sitesi için geçerlidir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin genel bilgileri KVKK Aydınlatma Metni'nde bulabilirsiniz.
Hangi çerezleri kullanıyoruz?
- Zorunlu çerezler: Oturumunuzun açık kalması, güvenli giriş, form taslaklarının ve çerez tercihinizin hatırlanması için kullanılır. Örneğin oturum çerezleri (sb-…-auth-token) ve çerez tercihinizi saklayan bisaglik_consent çerezi. Bu çerezler olmadan site düzgün çalışmaz; bu nedenle kapatılamazlar ve onayınıza bağlı değildir.
- Analitik çerezler (Google Analytics 4): Hangi sayfaların ziyaret edildiğini, ziyaretçilerin siteye nereden geldiğini ve hangi adımlarda zorlandığını toplu olarak ölçmemizi sağlar (_ga, _ga_*). Yalnızca izin verirseniz kullanılır.
- Pazarlama çerezleri (Google Ads, Google Etiket Yöneticisi aracılığıyla): Reklamlarımızı görüp siteye gelen ziyaretçilerin talep oluşturup oluşturmadığını veya WhatsApp ya da telefonla bize ulaşıp ulaşmadığını ölçmemizi sağlar (_gcl_au vb.). Kişiselleştirilmiş reklam ve yeniden pazarlama için kullanılmaz. Yalnızca izin verirseniz kullanılır.
Analitik ve pazarlama çerezlerine izin vermediğiniz sürece Google etiketleri bu çerezleri yazmaz veya okumaz. Bu durumda Google'a yalnızca çerez kullanılmadan oluşturulan sınırlı teknik sinyaller (örneğin sayfanın yüklendiği bilgisi, tarayıcı türü ve çerez tercihiniz) iletilebilir; her internet bağlantısında olduğu gibi bu sırada IP adresiniz de Google'a ulaşır. Ölçüm olaylarına talep içeriği, iletişim bilgisi veya sağlık verisi eklenmez.
Saklama süreleri
- Çerez tercihiniz: 12 ay saklanır. Süre dolduğunda veya bu politika önemli ölçüde değiştiğinde tercihiniz yeniden sorulur.
- Oturum çerezleri: Oturumunuz açık kaldığı sürece veya çıkış yapana kadar saklanır.
- Google Analytics çerezleri: Google'ın varsayılan ayarlarına göre en fazla 2 yıl.
- Google Ads çerezleri: Google'ın varsayılan ayarlarına göre genellikle 90 gün.
Hukuki sebep ve aktarım
Zorunlu çerezler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan sözleşmenin kurulması veya ifası ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanır. Analitik ve pazarlama çerezleri ise yalnızca açık rızanıza dayanılarak kullanılır.
Analitik ve pazarlama çerezleriyle toplanan veriler, hizmet sağlayıcımız Google'ın yurt dışındaki sunucularında işlenebilir. Bu aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.
Tercihlerinizi nasıl değiştirirsiniz?
Verdiğiniz izni dilediğiniz zaman geri alabilir veya değiştirebilirsiniz. Sayfanın altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısını ya da aşağıdaki butonu kullanabilirsiniz. İzninizi geri aldığınızda ilgili Google çerezleri tarayıcınızdan silinir ve bu çerezlerle ölçüm yapılmaz.
Tarayıcınızın ayarlarından da çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezleri engellemeniz halinde giriş yapma gibi bazı özellikler çalışmayabilir.
Haklarınız ve iletişim
KVKK'nın 11. maddesindeki haklarınızı kullanmak veya çerezlerle ilgili sorularınız için info@bisaglik.com adresine yazabilirsiniz.
Son güncelleme: 8 Ekim 2026