Nasıl çalışır?

Üç adımda doğru uzmana güvenli şekilde ulaşın.

Evde bakım, fizyoterapi, psikoloji ya da evde hemşirelik — ihtiyacınızı paylaşın, sistem size yalnızca onaylı uzmanları önerir. Ödeme ve detaylar uzmanla sizin aranızda kalır; platform, her adımın kaydını tutar.

Hastalar için

Talepten görüşmeye, üç adımda.

Her adımda süreci siz kontrol edersiniz. Sadece uygun gördüğünüz uzmanlarla iletişim açık kalır.

Adım 01

Talebinizi oluşturun

Şehir, ilçe, hizmet tipi, yaş grubu ve ihtiyaç etiketleriyle ücretsiz bir talep açarsınız. Kredi kartı gerekmez.

  • Evde hizmet, online veya görüntülü görüşme seçebilirsiniz
  • Bütçe ve zaman tercihi belirtebilirsiniz
  • Talepler yalnızca ilgili uzmanlara gösterilir
Adım 02

Uzmanlar sizinle iletişime geçer

Onaylı uzmanlar talebinize özel teklif gönderir. Platform içi güvenli mesajlaşma ile sorularınızı sorar, detayları netleştirirsiniz.

  • Kişisel telefon veya adres paylaşmak zorunda değilsiniz
  • Tüm yazışmalar platform içinde saklanır
  • Uzman profilini, sertifikalarını ve geçmiş değerlendirmeleri görürsünüz
Adım 03

Görüşmeyi planlayın

Doğru uzmanı seçip tarih ve saati birlikte belirleyin. Yüz yüze, online ya da görüntülü görüşme — siz hangisini tercih ederseniz.

  • Randevu sonrası uzmanı değerlendirebilirsiniz
  • Tekrar talep açmanız gerekirse profiliniz hatırlanır
  • Sorun yaşarsanız itiraz ve şikayet akışı açıktır
Uzmanlar için

Başvurudan ilk teklife, aynı akış.

Diplomasını ve sertifikasını paylaşmaya açık sağlık profesyonelleri için kayıtlı ve şeffaf bir akış.

Adım 01

Başvurunuzu yapın

Mesleki bilgilerinizi, diploma ve sertifikalarınızı yükleyin. Başvurunuz BiSağlık ekibi tarafından incelenir.

  • Şahıs veya şirket hesabı seçebilirsiniz
  • Çoklu branş ve çoklu hizmet tipi tanımlayabilirsiniz
  • Kimlik doğrulaması zorunludur
Adım 02

Profiliniz onaylansın

Belgeleriniz incelenip onaylandıktan sonra profiliniz yayına alınır. Onay durumu ve inceleme geçmişi panelde görünür.

  • Onaylı rozet, hastaların size daha kolay güvenmesini sağlar
  • Profiliniz branşınıza uygun taleplere otomatik önerilir
  • Reddedilen başvurular için gerekçe ve itiraz akışı vardır
Adım 03

Taleplere çıkın

Size uygun talepleri görüntüleyin, teklif gönderin, hastalarla platform içinde mesajlaşın. Randevu, fiyat ve hizmet biçimini siz belirlersiniz.

  • Şehir, ilçe, branş ve hizmet tipine göre filtreli talep akışı
  • Aktiflik sinyali arttıkça önerilme önceliği yükselir
  • Hasta memnuniyeti ve dönüşüm ölçülebilir tutulur

Güven katmanı

Her adımın kaydı tutulur.

Sağlıkta güven söyleme değil, izlenebilir sürece dayanır. BiSağlık, hasta ile uzman arasındaki bağlayıcı her anı güvenli biçimde saklar.

Kayıtlı onaylar

Kullanıcı sözleşmesi, KVKK aydınlatması ve açık rıza metinleri tarih/saat/IP ile saklanır.

Belge kontrolü

Uzman diplomaları ve sertifikaları sisteme girişte incelenir. Sahte belge tespiti durumunda profil askıya alınır.

Platform içi mesajlaşma

Teklif öncesi ve sonrası tüm yazışmalar platform içinde kalır; şikayet durumunda incelenebilir.

İtiraz ve şikayet akışı

Her iki taraf için açık bir itiraz mekanizması vardır. Kararlar yönetim panelinde kayıt altına alınır.

Sıkça sorulanlar

Merak ettiğiniz ilk soruların cevapları.

Aradığınızı bulamadıysanız iletişim sayfasından bize yazabilirsiniz.

Şimdi bir talep açın — uzman gelsin.

Kredi kartı istemeyen, yalnızca onaylı uzmanlarla dolu, kayıt altına alınmış bir akış.